Conforme a lei do consumidor você tem 7 dias para a devolução a partir da data de recebimento. E a troca você pode solicitar em até 3 dias a partir da data do recebimento. Consideramos a data de recebimento que consta no código de rastreio do envio.
- O custo do frete para troca ou devolução é por conta do cliente (Exceto em caso de defeito de fabricação).
- A escolha do tamanho das peças é de responsabilidade do cliente.
- Por questões de higiene não fazemos a troca de piercing.
Para solicitar a troca ou devolução:
Entre em contato atráves do nosso e-mail: [email protected] ou whatsapp: 85 98918-8104, informando seu nome, numero do pedido, data da compra, motivo da troca ou devolução e enviando fotos do produto.
